Das Modul Mitarbeiter – „Arbeitszeit nach LP“ wurde erweitert. Es wird nun zusätzlich in einer zweiten Zeile je Mitarbeiter die Zeit aufgelistet, die dieser insgesamt am jeweiligen Tag auf Aufträgen angemeldet war.
Schlagwort: Mitarbeiter
Startseitenmodul „Statistik Auftragsabbrüche“
Das Startseitenmodul „Statistik Auftragsabbrüche“ wurde um ein weiteres Dropdown-Feld erweitert, welches es erlaubt, die angezeigten Daten auf einen gewählten Mitarbeiter einzuschränken.
Zusätzliche Wochenplanfilter
Die Statistik SLA UM 2.3 sowie Mitarbeiter Statistik lässt sich nun zusätzlich nach Wochenplänen filtern. Dies bedeutet konkret, dass die zu berücksichtigenden Daten auf die Mitarbeiter, die im gewählten Wochenplan enthalten sind, beschränkt werden.
Hinweis: Speziell im Startseitenmodul UM SLA 2.3 sind bei Auswahl eines Wochenplanfilters die Kennzahlen für Backlogfaktor sowie Stornoquote nicht zwangsläufig aussagekräftig.
Mitarbeiterstatistik Mangelfreie Anlagen
die Mitarbeiterstatistik wurde um die Spalten „SQN Provide“ und „SQN Repair“ erweitert. Diese zeigen die Quote der Mangelfreien Anlagen (Anzahl Mangelfreier Anlagen / Anzahl geprüfter Anlagen).
Startseitenmodul „Verträge“
Es wurde ein neues Startseitenmodul „Verträge“ implementiert. Dieses listet alle Mitarbeiter des eigenen Unternehmens auf, dessen Probezeit und / oder Vertrag innerhalb der ausgewählten Zeit ausläuft.
Hinweis: Hierzu ist die Berechtigung „startseite_vertraege“ erforderlich.
Startseitenmodul „Geburtstage“
Es wurde ein neues Startseitenmodul „Geburtstage“ implementiert. Dieses zeigt die Mitarbeiter des eigenen Unternehmens, welche innerhalb der nächsten Tage Geburtstag haben.
Hinweis: Hierfür ist die Berechtigung „startseite_geburtstage“ erforderlich.
Auftrags- / Mitarbeiterstatistik – Update
Das Statistikmodul Aufträge – Auftragsstatistik bzw. Mitarbeiter – Mitarbeiterstatistik wurde aktualisiert.
Im Bereich Repair wurde die Spalte „NPS Repair ALLE“ hinzugefügt. Diese enthält neben den normalen Repair-Bewertungen auch Bewertungen aus SOB, SNI, IFF, TFF, SZT – Aufträgen
Auftrags- / Mitarbeiterstatistik
Das Statistikmodul Aufträge – Auftragsstatistik bzw. Mitarbeiter – Mitarbeiterstatistik wurde aktualisiert.
Alle Kennzahlen wurden überarbeitet und doppelte Aufträge werden NICHT mehr heraus gefiltert (Bsp.: Ein Auftrag, der zwei mal abgebrochen wurde, wird nun auch zwei mal gezählt).
Die FTR und SNI-Kennzahlen wurden korrigiert, sodass diese nun reale Werte abbilden.
Kennzahlen für NPS Provide, NPS Repair, CSAT wurden hinzugefügt.
Die Stornogrundstatistik wurde um ein Diagramm erweitert.
Zusätzlich gibt es in diesem Modul nun eine Übersicht, nach welchen Abmeldecodes wie viele Folgeaufträge existieren (inkl. Diagramm).
Der Unternehmensfilter filtert nun nicht mehr nur die Mitarbeiter des gewählten Unternehmens selbst, sondern auch die Unternehmen an sich.
Weiterhin wirkt sich der Unternehmensfilter nun auch auf die Stornogrundstatistik und die Folgeauftragsstatistik nach Abschlusscode aus.
Die Performance des Moduls wurde insgesamt stark erhöht.
Arbeitszeiten nach LP
Die Anzeige des Statistik-Moduls „Arbeitszeiten nach LP“ lässt sich nun von „Stunden:Minuten“ auf nur „Minuten“ umschalten.
Mitarbeiter – Abbruchübersicht FTR
Im Statistikmodul wurde die FTR den aktuellen Standards angepasst. Bitte beachten Sie, dass die Zahlen der Folgeticket nicht aussagekräftig sind, sobald sich der ausgewählte Zeitraum mit den letzten 28 Tagen überschneidet.