Schlagwort: Infomanagement

PWA 2019.11.26.1B

Krankmeldungen Benachrichtigung

Die Benachrichtigungen für Krankmeldungen wurden überarbeitet.

  • Einerseits ist dies nun nicht mehr von Gruppen oder Ebenen abhängig, sondern von der Berechtigung „benachrichtigung_krank“.
  • Weiterhin können Berechtigte diese Benachrichtigung in den persönlichen Einstellungen aktivieren und deaktivieren.
  • Letztendlich erhalten diese Mitarbeiter nur noch Benachrichtigung von Unternehmen, welche relevant sind (also nur von Mitarbeitern, welche im gleichen Unternehmen oder von beauftragten Unternehmen sind)

Schnellscan im Pick-Prozess

Das Scannen von Seriennummern und Artikelnummern beim Pick-Prozess wurde leicht überarbeitet:

  • Der Button zum Speichern der erfassten Ware befindet sich nun nicht mehr unten sondern rechts neben dem Eingabefeld
  • Die Reaktion wurde verbessert, da die Prüfung nun nicht mehr nach jeder Zeicheneingabe statt findet
  • Es werden nun Hinweismeldungen generiert, sofern eine Eingabe nicht erkannt wurde

PWA 2019.11.20.1B [Teil 2]

Materialanforderungen:

  • sofern der Mitarbeiter am aktuellen Tag abwesend ist, wird dies nun ignoriert
  • Der Fahrzeugbestand wird nun im Mitarbeiterbestand bei der Ansicht der Anforderung berücksichtigt
  • Materialanforderungen Beschränkungen nach Verbrauch berücksichtigt nun beim Verbrauch auch das jeweilige Fahrzeuglager
  • sofern eine Beschränkung für die Materialanforderung nach Verbrauch hinterlegt ist, wird die maximale Bestellmenge im Artikel pro Lager ignoriert

Inventurmodul:

  • Eine Inventur kann nun auf beliebige Artikel eingeschränkt werden
  • Es können nun Fahrzeugbestände inventiert werden
  • Fehlerbehebung bei der Berechtigung Bestellvorlagen auszulösen
  • Ein Inventurtermin kann nun nur noch X Tage in der Zukunft eingestellt werden (Systemeinstellung), weiterhin darf der betreffende MItarbeiter nicht abwesend sein. Es wird automatisch eine Abwesenheit für den Mitarbeiter eingetragen

Lieferschiene:

  • Anhänge lassen sich nun auch öffnen

Bestände:

  • Die Historie in den Beständen zeigt nun korrekt auch die Inventurdifferenz an
  • Die Sortierung der Nach Artikelname ignoriert nun Groß- und Kleinschreibung
  • Der Filter nach Fahrzeug Fehlware funktioniert nun korrekt

Allgemein:

  • Erweiterung der Vicidial-Schnittstelle (neue API)
  • Suche nach Fahrzeugen zeigt nun den aktuellen Fahrer
  • im Lohnmodell wurden Provide-Aufträge manchmal nicht korrekt zugeordnet, dies wurde behoben.
  • PWA: sofern ein Update nicht richtig geladen werden konnte, so wird es nun erneut geladen
  • PWA: diverse Datumsangaben zeigen nun „heute“, „gestern“ und „morgen“ zur besseren Übersichtlichkeit
  • diverse kleine Anpassungen um weniger Server-Anfragen zu generieren und somit die Performance zu erhöhen
  • Vorschlagsuche Favoriten können nun auch bei lokalen Suchen verwendet werden

PWA 2019.7.25B1

Fehlerbehebung:

  • Das Hochladen von Serienummernlisten beim Materialeingang funktioniert nun wieder wie gewohnt

Neuerungen:

  • Es wurden viele Vorbereitungen betreffend Fahrzeuglagern getroffen
  • Im Hintergrund wurde die Datenhaltung komplett überarbeitet, dies soll zukünftig dazu führen, dass wir eine einheitliche Dateiverwaltung bei den Modulen haben
  • neue Update-Routine: Die neue Routine sorgt nun dafür, dass alte Elemente aus dem Cache geleert werden und alle aktuellen Komponenten im Cache vorhanden sind. Weiterhin kann der Benutzer nun besser entscheiden, wann er das update durchführen möchte (da es nicht mehr automatisch beim neu laden passiert). Weiterhin sollte dies eine Performanceverbesserung beim Neuladen mit sich bringen
    Hinweis: Die neue Update-Routine wird erst NACH dem nächsten Update greifen
  • neue persönliche Einstellung: Systemnachricht wenn eine Materialanforderung auf den Status „Warten auf Packen“ wechselt (berechtigungsabhängig)

Lager Lieferscheine

Es wurden mehrere Änderungen / Erweiterungen im Prozess der Materialbestellungen vorgenommen:

Lieferscheine

Zu jeder Bestellung kann nun ein Lieferschein angezeigt werden. Der Umwelt zuliebe und um Papieraufwand zu vermeiden wurden diese rein digital gehalten. Der erhalt der Ware kann jedoch mittels PIN vom Besteller bestätigt werden. Damit dies Pflicht ist, muss in den Systemeinstellungen „lager_ausgegeben_bestaetigen“ in der Kategorie „allgemeine Funktionen“ aktiviert werden.

Übersicht offene Bestellungen

auf der Startseite werden nun offene Bestellungen angezeigt, welche vom jeweilig eingeloggtem Mitarbeiter selbst getätigt wurden. Aus dieser Übersicht heraus lässt sich ebenfalls der Lieferschein aufrufen, in dem der Erhalt der Ware bestätigt werden kann.

eigene Einstellungen: PIN

In den eigenen Einstellungen kann nun ein persönlicher PIN festgelegt werden. Dieser wird aktuell zur Bestätigung des Erhalts von Ware verwendet, soll jedoch zukünftig als digitale Unterschrift im System fungieren.

Hinweis: Dieser PIN ist unabhängig von der PIN der Lightworker-App.

Änderung Lieferung Liste

Die Liste zur Auslieferung wurde in das Menü aufgenommen unter dem Punkt Lager – Lieferung Liste

Weiterhin kann die Lieferung nicht mehr direkt auf den Status „Ausgegeben“ geändert werden, sofern in den Systemeinstellungen „lager_ausgegeben_bestaetigen“ aktiviert ist.
Stattdessen wird man zum Lieferschein geführt, in dem der Erhalt der Ware bestätigt werden kann.

Entfernung der Kenntnisse aus dem Wochenplan

Achtung: In den Mitarbeitereinstellungen im Wochenplan (Rechtsklick auf die erste Spalte) wurden die „Kenntnisse“ nach unten verschoben, damit diese vorerst noch sichtbar sind, diese werden jedoch in Kürze entfernt.

Bitte nutzen Sie die Skills anstelle dessen.

neuer Abwesenheitsplaner

Der neue Abwesenheitsplaner wurde soeben bei der Tele-Union GmbH aktiviert. Nach einer finalen Testphase von ca. 1 Woche wird die Umstellung mit allen anderen Unternehmen besprochen.

Sollten noch Unregelmäßigkeiten bemerkt werden, bitte dies direkt an uns melden, danke!

Infos zum neuen Abwesenheitsplaner:

  • ersetzt den bisherigen Urlaubsplaner, Krankheitsplaner, Freistellungsplaner
  • berechnet Resturlaube korrekt
  • kann halbe Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage berücksichtigen
  • übersichtlichere Darstellung der Mitarbeiterabwesenheiten
  • keine Eintragung von doppelten Abwesenheiten mehr möglich (z.B. Urlaub UND Krank)
  • Sperren von Urlaubsanträgen einzelner Jahre, Monate oder auch Tage

Der neue Abwesenheitsplaner ist zu finden (sofern aktiviert) unter Organisation -> Abwesenheitsplaner

Systemeinstellungen ViciDial

Die meisten Einstellungen ViciDial betreffend wurden nun in die Systemeinstellungen integriert.

Neu hinzugekommen ist die Einstellung, dass Agenten selbstständig Gesprächsaufzeichnungen in Aufträge laden können.
Hinweis: Es können nur abgeschlossene Aufzeichnungen geladen werden.
Beispiel: Agent stoppt Aufnahme, startet Aufnahme, informiert Kunden, stoppt Aufnahme, (startet Aufnahme bei Bedarf wieder)
Es dauert ca. 30 – 60 Sekunden ab Beenden der Aufnahme, bis diese abrufbar ist.
Der Abruf selbst erfolgt im Auftrag unter „Dateien hochladen“.

Nachtrag: Die Aufzeichnung kann in jeden beliebigen Auftrag geladen werden. Es kann jedoch nur eine eigene Aufzeichnung aus dem laufende Call abgerufen werden. Sobald der Anruf seitens des Agenten beendet wurde, ist kein Abruf mehr möglich.

Hinweis: Hierzu ist die Berechtigung „systemeinstellungen_vicidial“ erforderlich.