aktuelle Neuigkeiten
Das Modul Mitarbeiter – „Arbeitszeit nach LP“ wurde nochmals erweitert:
in einer dritten Zeile wird nun das Verhältnis der Arbeitszeit nach LP und der angemeldeten Zeit in Prozent dargestellt.
Eine weitere Leerzeile trennt die einzelnen Mitarbeiter optisch von einander.
Das Modul Mitarbeiter – „Arbeitszeit nach LP“ wurde erweitert. Es wird nun zusätzlich in einer zweiten Zeile je Mitarbeiter die Zeit aufgelistet, die dieser insgesamt am jeweiligen Tag auf Aufträgen angemeldet war.
Das Modul „Mitarbeiterstatistik“ wurde leicht erweitert. Der prozentuale Anteil der mängelfreien Anlagen sind nun anklickbar, sodass die jeweils berücksichtigten Aufträge aufgelistet werden.
Es wurde ein neues Startseitenmodul „Statistik UM Provide Terminierung“ implementiert.
Dieses zeigt ähnlich wie Repair Terminierung, wie viel Aufträge von den eingegangenen Aufträgen innerhalb X Tage und darüber hinaus Terminiert wurden.
Achtung: Aufträge, welche auf MTW oder HPP stehen, fallen komplett aus dieser Statistik raus (auch aus der Anzahl der eingegangenen Aufträge).
Hinweis: Hierzu ist die Berechtigung „startseite_statistik_provide_terminierung“ erforderlich.
Die Startseite kann nun alle Aufträge auflisten, die laut System abgeschlossen (geschlossen oder storniert) sind, sich jedoch noch auf der Gesamtauftragsliste des Auftraggebers befinden.
Hierzu ist die Berechtigung „startseite_auftraege_noch_auf_gal“ erforderlich.
Das Startseitenmodul „Übersicht Unternehmen“ wurde aktualisiert. Die Anzeige der Vorhandenen Aufträge wurde im Bereich Repair gesplittet. SNI, SOB, SQI werden nun separat dargestellt.
Weiterhin wurde ein Fehler in der Zählung der Aufträge im Stornoprozess behoben.
Die Vorlagen enthalten nun den zusätzlichen Filter „Repair unterminiert reaktiv“. Dieser listet alle Repair-Aufträge ohne IFF, TFF auf.
Das Startseitenmodul „Statistik Auftragsabbrüche“ wurde um ein weiteres Dropdown-Feld erweitert, welches es erlaubt, die angezeigten Daten auf einen gewählten Mitarbeiter einzuschränken.
Sie haben nun die Möglichkeit in Ihren Einstellungen den automatisierten Abwesenheitshinweis aktivieren oder zu deaktivieren. Ist dieser aktiviert, hören Sie über eine unterstützte Telefonanlage minütlich eine akustische Signalisierung, sofern Sie sich nicht im Gespräch befinden oder nicht als „bereit“ gelten.
Die Statistik SLA UM 2.3 sowie Mitarbeiter Statistik lässt sich nun zusätzlich nach Wochenplänen filtern. Dies bedeutet konkret, dass die zu berücksichtigenden Daten auf die Mitarbeiter, die im gewählten Wochenplan enthalten sind, beschränkt werden.
Hinweis: Speziell im Startseitenmodul UM SLA 2.3 sind bei Auswahl eines Wochenplanfilters die Kennzahlen für Backlogfaktor sowie Stornoquote nicht zwangsläufig aussagekräftig.