Monat: Juni 2016

SQI-Erweiterungen

Bezüglich der neuen Auftragsart „SQI“ wurden folgende Neuerungen implementiert:

Automatisches Schließen von SQI-Aufträgen (diese können in den Systemeinstellungen einzeln aktiviert werden):

  • Folgt eine SQI nach einer Störung, welche mit den hier ausgewählten Abmeldecodes geschlossen wurde, so wird der SQI-Auftrag automatisch geschlossen
  • Folgt eine SQI nach einem Technikereinsatz, bei dem eine NE3-Störung gemeldet wurde, so wird der SQI-Auftrag automatisch geschlossen
  • Folgt eine SQI nach einer SQI, welche ursprünglich schon einmal automatisch geschlossen wurde, so wird der SQI-Auftrag automatisch geschlossen
  • Geht eine SQI ein, bei der im Eingangs-BirthCertificate keine Fehler enthalten sind, so wird der SQI-Auftrag automatisch geschlossen
  • Geht eine SQI ein, bei der der Vorgängerauftrag bei Abmeldung ein positives BirthCertificate hatte, so wird der SQI-Auftrag automatisch geschlossen
  • Geht eine SQI ein, zu der kein vorangegangener Technikereinsatz innerhalb 10 Tage vor SQI-Eingang gefunden werden kann, so wird der SQI-Auftrag automatisch geschlossen
  • Folgt eine SQI nach einer SOB / SNI / SNP / ANK, welche ohne Leistungspositionen oder mit 0 geschlossen wurde, so wird der SQI-Auftrag automatisch geschlossen

SQI-Reporting (Startseitenmodul):

  • Anzeige der Anzahl eingegangener, abgeschlossener und abgebrochener SQI-Aufträge
  • Anzeige der Anzahl SQI-Aufträge, wie viele aus Provide-/ Repair-/ SQI-Aufträgen resultieren
  • Anzeige der Laufzeit bis zu Ersttermin und bis zum Abschluss der abgeschlossenen SQI-Aufträge
  • Anzeige der Anzahl automatisch geschlossener SQI-Aufträge
  • Anzeige, wie viele der neu eingegangenen SQI-Aufträge laut BC aufgrund des ursprünglichen Kunden oder aufgrund anderer Kunden im Objekt erstellt wurden
  • optionales Diagramm zur Ansicht des Verlaufes eingegangener, abgeschlossener und abgebrochener Aufträge
  • optionales Diagramm zur Anzeige der am häufigsten vorkommen Bearbeiter eines Ursprungsauftrages, unterteilt nach SQI und Nicht-SQI als Ursprungsauftrag
  • gewohnte Auswahl der anzuzeigenden Zeiträume
  • gewohnte Auswahl der Anzeigebeschränkung auf das Unternehmen

Hinweis: Hierfür ist die Berechtigung „startseite_sqi“ erforderlich.

Systemeinstellungen Auftragsabmeldung

Die Systemeinstellungen wurden um den Punkt „Einstellungen Auftragsabmeldung“ erweitert.

Dieser umfasst folgende Konfigurationen:

  • Manuelle Prüfung der LP bevor der Auftrag für die Abrechnung freigegeben wird
  • Manuelle Prüfung der LP bevor der Auftrag für den Checkin freigegeben wird
  • Sie können festlegen, dass der Abmeldetext ein Minimum an Zeichen enthalten soll
  • Der Abmeldetext wird bei Checkin automatisch in den F2-Kommentar übertragen
  • Ist laut BirthCertificate der Kunde nicht im Soll, wird die Abmeldung verweigert
  • Bei der Prüfung der Sollwerte des Kunden im BirthCertificate werden striktere Werte Verwendet
  • Legt fest, ob eine fehlgeschlagene Zertifikatserstellung für den eigentlichen Kunden als Fehler gewertet wird
  • Eine Abmeldung kann dennoch automatisch freigegeben werden, wenn eine NE3-Störung vorliegt, bei der der RX<=50dbmV oder der TX>=116dbmV liegt
  • Sind laut BirthCertificate irgendwelche Kunde nicht im Soll, wird die Abmeldung verweigert
  • Ist eine der hier gewählten Leistungspositionen im Auftrag enthalten, so wird die Abmeldung trotz eines fehlerhaftem Gebäude-Birth-Certificate möglich sein (mit Ausnahme des eigentlichen Kunden)
  • Eine Abmeldung kann dennoch automatisch freigegeben werden, wenn der Abmeldezeitpunkt Montags bis Freitags AB der hier definierten Uhrzeit statt findet (Bsp. 20 Uhr).
  • Eine Abmeldung kann dennoch automatisch freigegeben werden, wenn der Abmeldezeitpunkt Samstags AB der hier definierten Uhrzeit statt findet (Bsp. 16 Uhr).
  • Aufträge werden automatisch versucht einzuchecken
  • Sofern Autocheckin aktiv ist, werden die hier ausgewählten Auftragstypen AUSSCHLIEßLICH Samstags automatisch eingecheckt
  • Störungen, welche mit den hier gewählten Abmeldecodes geschlossen wurden, werden nicht automatisch eingecheckt

Hinweis: Hierfür ist die Berechtigung „systemeinstellungen_auftragsabmeldung“ erforderlich.

WindowsPhone Update

Die Applikation für das Windows-Phone wurde aktualisiert.

Dies umfasst folgende Änderungen:

  • In der NE3-Meldung kann nun zusätzlich RX und TX angegeben werden
  • Die Applikation stürzt nicht mehr ab, wenn man versucht eine NE3-Meldung ohne Kommentar abzusenden
  • Die Wohnlage des Kunden wird im Auftrag angezeigt, sofern vorhanden
  • Das Telefonicon im Auftrag wurde vergrößert
  • Textkommentare im Wochenplan werden nun umgebrochen, sodass der gesamte Text sichtbar ist
  • Kurzinfo an Dispo aus Auftrag heraus