SQI-Erweiterungen

Bezüglich der neuen Auftragsart „SQI“ wurden folgende Neuerungen implementiert:

Automatisches Schließen von SQI-Aufträgen (diese können in den Systemeinstellungen einzeln aktiviert werden):

  • Folgt eine SQI nach einer Störung, welche mit den hier ausgewählten Abmeldecodes geschlossen wurde, so wird der SQI-Auftrag automatisch geschlossen
  • Folgt eine SQI nach einem Technikereinsatz, bei dem eine NE3-Störung gemeldet wurde, so wird der SQI-Auftrag automatisch geschlossen
  • Folgt eine SQI nach einer SQI, welche ursprünglich schon einmal automatisch geschlossen wurde, so wird der SQI-Auftrag automatisch geschlossen
  • Geht eine SQI ein, bei der im Eingangs-BirthCertificate keine Fehler enthalten sind, so wird der SQI-Auftrag automatisch geschlossen
  • Geht eine SQI ein, bei der der Vorgängerauftrag bei Abmeldung ein positives BirthCertificate hatte, so wird der SQI-Auftrag automatisch geschlossen
  • Geht eine SQI ein, zu der kein vorangegangener Technikereinsatz innerhalb 10 Tage vor SQI-Eingang gefunden werden kann, so wird der SQI-Auftrag automatisch geschlossen
  • Folgt eine SQI nach einer SOB / SNI / SNP / ANK, welche ohne Leistungspositionen oder mit 0 geschlossen wurde, so wird der SQI-Auftrag automatisch geschlossen

SQI-Reporting (Startseitenmodul):

  • Anzeige der Anzahl eingegangener, abgeschlossener und abgebrochener SQI-Aufträge
  • Anzeige der Anzahl SQI-Aufträge, wie viele aus Provide-/ Repair-/ SQI-Aufträgen resultieren
  • Anzeige der Laufzeit bis zu Ersttermin und bis zum Abschluss der abgeschlossenen SQI-Aufträge
  • Anzeige der Anzahl automatisch geschlossener SQI-Aufträge
  • Anzeige, wie viele der neu eingegangenen SQI-Aufträge laut BC aufgrund des ursprünglichen Kunden oder aufgrund anderer Kunden im Objekt erstellt wurden
  • optionales Diagramm zur Ansicht des Verlaufes eingegangener, abgeschlossener und abgebrochener Aufträge
  • optionales Diagramm zur Anzeige der am häufigsten vorkommen Bearbeiter eines Ursprungsauftrages, unterteilt nach SQI und Nicht-SQI als Ursprungsauftrag
  • gewohnte Auswahl der anzuzeigenden Zeiträume
  • gewohnte Auswahl der Anzeigebeschränkung auf das Unternehmen

Hinweis: Hierfür ist die Berechtigung „startseite_sqi“ erforderlich.

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