Die neue Gerätetauschmatrix wird nun beim Defekttausch berücksichtigt.
Insbesondere der Tausch von Cisco- und Arris-Modemen ist nun auf Connect-Box möglich.
aktuelle Neuigkeiten
Die neue Gerätetauschmatrix wird nun beim Defekttausch berücksichtigt.
Insbesondere der Tausch von Cisco- und Arris-Modemen ist nun auf Connect-Box möglich.
Die Auftragsansicht wurde leicht überarbeitet:
Die Suchleiste wurde angepasst. Die Reiter „Schnellsuche“ und „Intervallsuche“ wurden entfernt. Die Funktionen sind jedoch weiterhin unter „Suche“ in der erweiterten Suche enthalten.
Es wurde ein kleines System ähnlich einer Stempeluhr implementiert. Benutzer, die diese nutzen sollen, benötigen das Recht „stempeluhr_benutzen“.
Es wird zwischen Arbeitszeit und Pausenzeit unterschieden.
Sofern aktiv, hat der betreffende Mitarbeiter oben rechts im Bildschirm einen „Play“, „Pause“ und „Stop“-Button.
Achtung: Wird die Arbeit an einem Tag nicht beendet, so wird der zuletzt angestempelte Zeitraum auf 0 gesetzt.
Der Mitarbeiter selbst sieht, wie viel Zeit er auf „Arbeitszeit“ und auf „Pausenzeit“ gestempelt hat. Dies ist ebenso im Startseitenmodul „Disponenten Performance“ ersichtlich (als Durchschnitt pro Tag).
In der Suchleise im rechten Bereich wurden der Button „zur Startseite“ sowie der Link für den BackOffice-Login durch Symbole ersetzt.
Diese erfüllen die gleiche Aufgabe wie vorher, schaffen jedoch Platz für weitere Funktionen.
Hinweis: Das Symbol für den BackOffice-Login ändert sich in ein Headset, wenn man aus dem BackOffice ausgelogt ist, und in einen Stapel Karteikärtchen, wenn man im BackOffce eingelogt ist.
Die vorherige Bereinigung war – wie sich heraus stellte – offenbar nicht vollständig. Es wurde ein weiterer Fehler behoben, welcher dazu führte, dass manche ELF-Aufträge nicht aufgeführt wurden.
Der ELF-Filter und Vorlagen „Repair unterminiert ELF“ zeigte in gewissen Fällen nicht alle ELF-Aufträge an – dieser Fehler wurde behoben.
In den Systemeinstellungen unter „allgemeine Funktionen“ gibt es nun die Einstellung „auftrag_mark_installchance“.
Installationsaufträge, bei denen in der Vergangenheit mehr Aufträge storniert als abgeschlossen wurden, werden in der Auftragsansicht separat gekennzeichnet. Dies sind ebenfalls Aufträge, welche ohne Termin unter Vorlagen -> Provide ger. Installchance“ aufgelistet werden.
Unter Vorlagen befindet sich nun der neue Filter „Provide ger. Installchance“, welcher alle Installationsaufträge ohne Termin heraus sucht, welche aufgrund von Stornierungen in der Vergangenheit eine geringe Aussicht auf Erfolg haben (<30%).
Bisher konnte man im Wochenplan einen Kommentar „nicht planen“ eintragen, wodurch das Feld in Rot gekennzeichnet wurde. In Zukunft ist es notwendig dies „verständlich“ für das System zu hinterlegen.
Hierzu lässt sich nun in der Schichteinstellung „nicht planen“ auswählen:

Das manuelle Eintragen von „nicht planen“ wird zukünftig nicht mehr berücksichtigt werden können. Der genaue Zeitpunkt wird jedoch noch bekannt gegeben werden.