Aktuell ist es nicht möglich, dass ein Benutzer für einen anderen Benutzer einen Auftrag anmeldet.
Die Notwendigkeit dieser Funktion ist derzeit in Prüfung.
Pro:
- Die Funktion vereinfacht leicht die Handhabung von Aufträgen für den Außendienstmitarbeiter, da dieser weniger Dokumentationsaufwand hat (je nach Situation)
Kontra:
- Durch Mehrfachanmeldungen werden Zeitstatistiken verfälscht, speziell für die zukünftige Autodispo werden Berechnungen für die voraussichtliche Planzeit erschwert
- die allgemeine Dokumentation wird undurchsichtig, da nicht klar ist, wann ein Mitarbeiter vor Ort bei einem Kunden war bzw. warum dieser nicht bei einem Kunden war
- Eine Statistik über Fehlanfahrten sind kaum möglich
Beispiel: Ein Kunde war nicht vor Ort, der Mitarbeiter fährt zum nächsten Kunden und danach fährt er den ersten Kunden wieder an. Oft wurde dies so gehandhabt, dass der erster Auftrag einfach angemeldet blieb.
Folgen:
- Der Erste Auftrag enthält nun in der Zeitberechnung eine Fehlanfahrt, 2 Aufträge sowie eine Rückfahrt
- Die Fehlanfahrt wird gar nicht erst erfasst / dokumentiert
- Der Wochenplan inkl. Zeitstrahl kann die Aufträge nicht korrekt darstellen, da diese parallel laufen
Zur weiteren Diskussion kann an dieser Stelle gern die Kommentarfunktion genutzt erden.