aktuelle Neuigkeiten
Die Anzeige für ELF in der Ansicht „LEB prüfen“ im Menü „LEB“ wurde nochmals überarbeitet. Folgende Änderungen sind ab sofort gültig:
Unter „LEB“ -> „LEB prüfen“ werden nun, sofern ELF angezeigt werden sollen (Filtermöglichkeit), neben dem Alter des vorherigen Tickets auch dessen Leistungspositionen laut LightWorker angezeigt.
Bei der Prüfung der LEB (LEB -> LEB prüfen) wird nun die Spalte ELF angezeigt. Hier ist die Anzahl der Tage angezeigt, die zwischen Eingang des zu prüfenden Tickets und dem Eingang des vorherigen Ticket bei dem gleichen Kunden liegen.
Die Anzeige der Spalte ELF ist standardmäßig auf „anzeigen“ gesetzt, kann jedoch über die Filter deaktiviert werden.
Im Auftrag wird nun ebenfalls gezeigt, ob der Auftrag auf einem internen LEB abgerechnet wurde.
Weiterhin ist es nun möglich, auch in den Grunddaten die LEB-Nummer anzuklicken, um den LEB aufzurufen (Sofern die entsprechenden Rechte vorhanden sind)
In den nicht abgerechneten Aufträgen werden nun auch interne Aufträge gelistet, welche in Ihrer Auftrags- und Kundennummer identisch zu einem Auftrag eines anderen Mandanten sind.
unter LEB – offene Tickets werden die abgerufenen Technikernummern nun solang man eingeloggt ist, zwischengespeichert, sodass diese nach dem Neuladen nicht wieder verschwinden.
Weiterhin gibt es eine zusätzliche Spalte „Bes.“, welche Besonderheiten aufzeigen soll. Aktuell zeigt diese „1XSTO“, sofern diese Aktivität im Aktivitätenpofil gefunden wurde. Dies signalisiert zum Beispiel, dass der Auftrag wahrscheinlich storniert wurde.
Ab sofort wird oben rechts in der Auftragsansicht im Bereich „Status“ angezeigt, ob der Auftrag schon auf einem LEB abgerechnet wurde.
Ist der Auftrag bereits abgerechnet, so steht dort die LEB Nummer. Für Mitarbeiter mit der Berechtigung die LEB einzusehen ist die LEB Nummer als Link dargestellt, welcher zum entsprechenden LEB führt.
Ist der Auftrag noch nicht abgerechnet, so steht dort „noch nicht eingegangen“.
In der Übersicht der noch nicht abgerechneten Aufträge wird nun bei Bedarf auch das beauftragte Unternehmen dargestellt.
